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배송완료라고 떠서 문의드립니다.

작성자 라카이코리아(ip:)

작성일 2023-08-23 18:28:36

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안녕하세요,
라카이코리아입니다.
우선 고객님의 상품 배송이 지연된 점에 대해 사과의 말씀 드립니다.
해당 사이즈는 현재 검수과정에서 일부 문제로, 24일 배송시작 예정입니다.
배송완료처리는, 사이트 전산상의 문제로, 배송상태표시와는 별개로 원래 송장으로 그대로 배송예정입니다.
혼선을 드린 점 다시 한 번 죄송합니다.
앞으로 꾸준히 문제점 개선하여 고객님들이 편안하게 상품 구매 하실 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
검은사막과 라카이코리아의 콜라보 상품 구매해주셔서 감사합니다.

[ Original Message ]

안녕하세요

배송완료라고 뜨는데 실제 배송제품은없고

운송장 번호도 이력이 없네요

어떻게 된건지 문의드립니다.

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